Un tester de diagnoză este cu adevărat util doar atunci când software-ul este instalat, licențiat și configurat corect. La CarMedic, specialiștii noștri se ocupă de tot acest proces, astfel încât să primești un produs complet funcțional, gata de lucru — fără bătăi de cap cu instalări, drivere sau licențe. Îți instalăm și configurăm software-ul de diagnoză de care ai nevoie, indiferent de marca auto pe care lucrezi.
Serviciile de instalare sunt tarifate în funcție de complexitatea lucrării și timpul efectiv de lucru. Prețurile din lista de mai jos reflectă durata obișnuită a fiecărei instalări; pentru configurații speciale, pachete multiple sau lucrări suplimentare, se aplică tariful de manoperă de 300 lei/oră.
Bine de știut înainte de a comanda
Vrem să fim transparenți cu tine încă de la început, ca să evităm orice neînțelegere. Iată clar ce facem noi și ce ține de tine:
- Noi instalăm corect software-ul. Ne ocupăm de instalarea, configurarea și licențierea aplicației, conform cerințelor acesteia, și verificăm că pornește corect.
- Tu asiguri echipamentul. Instalarea presupune ca testerul, laptopul sau tableta pe care lucrăm să fie funcționale și compatibile cu cerințele aplicației: porturi USB funcționale, versiunea de Windows cerută (pe 32 sau 64 de biți, într-o anumită ediție), spațiu și resurse suficiente.
- Nu putem garanta starea echipamentului tău. Noi instalăm corect aplicația, dar nu putem ști dacă testerul tău mai este funcțional sau dacă este un produs original. Funcționarea finală depinde și de starea și autenticitatea echipamentului — mai ales la testerele vechi, unele de 10–12 ani.
- Serviciile de instalare nu sunt rambursabile. Odată efectuată manopera (instalarea și configurarea), aceasta nu poate fi returnată, chiar dacă echipamentul se dovedește ulterior nefuncțional sau incompatibil.
Aceste condiții fac parte din termenii serviciului nostru de instalare. Dacă ai dubii legate de compatibilitatea sau starea echipamentului tău, întreabă-ne înainte — te sfătuim sincer și îți spunem deschis dacă instalarea are sau nu sens. Preferăm să te ajutăm să iei decizia corectă, nu să comanzi ceva ce nu se potrivește.
Ce include serviciul de instalare
Fiecare instalare realizată de noi înseamnă un pachet complet, nu doar copierea unui program. Ne asigurăm că totul funcționează înainte să ajungă la tine:
- Pregătirea sistemului — instalarea și configurarea Windows și a driverelor necesare, optimizate pentru software-ul de diagnoză.
- Instalarea software-ului — programul de diagnoză ales, instalat corect și complet.
- Licențiere și activare — ne ocupăm de licențierea și activarea software-ului, ca să îl poți folosi imediat.
- Testare funcțională — verificăm că aplicația pornește și funcționează corect înainte de predare.
- Gata de utilizare — primești un produs care merge din prima, fără configurări suplimentare din partea ta.
Important: la serviciul de instalare, toată partea tehnică este treaba noastră. Noi facem toată munca — tu nu trebuie să instalezi, să configurezi sau să licențiezi nimic. Primești pur și simplu produsul gata de lucru.
Pachetele de mai jos acoperă nevoile majorității clienților. Dacă ai nevoie de software suplimentar pentru funcții speciale, îl instalăm la cerere — spune-ne ce îți trebuie.
Cum funcționează
- Alegi software-ul sau testerul de care ai nevoie, în funcție de marca auto pe care lucrezi.
- Soliciți instalarea printr-un mesaj către noi, cu produsul și versiunea dorită.
- Specialiștii noștri instalează și configurează software-ul, îl licențiază și îl testează.
- Primești produsul funcțional — ești contactat în cel mai scurt timp și te bucuri de un tester gata de utilizare, cu asistență la nevoie.
Sfat: dacă achiziționezi testerul direct de la CarMedic, ți-l putem livra cu software-ul deja instalat și configurat — practic, îl scoți din cutie și începi lucrul.
Prețuri instalare software, pe mărci
Mai jos găsești serviciile noastre de instalare, grupate pe mărci auto și versiuni de software. Poți combina mai multe instalări pe același echipament.
Sistem, cataloage & software general
- Instalare și configurare Windows + drivere150 lei
- Instalare RED / BLUE200 lei
- Catalog auto Adata150 lei
- Catalog auto Vivid200 lei
Mercedes-Benz
- Mercedes C3 v2014350 lei
- Mercedes C4 v2019500 lei
- Mercedes C5 v2020700 lei
- Mercedes C6 v2021900 lei
Volkswagen · Audi · Škoda · Seat
- VAS 5054 v2019400 lei
- VAS 6154 v2020550 lei
- VAGCOM (VCDS)99 lei
BMW
- BMW ICOM v2021500 lei
- BMW D-CAN250 lei
Peugeot · Citroën
- Lexia 7 v2017300 lei
- Lexia 8 v2018400 lei
- Lexia 9 v2020700 lei
Renault · Dacia
- Renault v2019350 lei
- Renault v2020500 lei
Ford · Nissan
- Ford SVCI500 lei
- Nissan SVCI500 lei
Alte mărci
- Fiat / Jeep / Chrysler / Dodge450 lei
- Opel99 lei
- Modele asiatice150 lei
Prețurile sunt informative și pot varia în funcție de versiunea și complexitatea configurației. Pentru pachete multiple sau cerințe speciale, contactează-ne pentru o ofertă exactă.
Instalare vs. asistență tehnică — care e diferența
Sunt două servicii diferite și e important să nu le confunzi. La instalare facem noi toată munca. La asistență te ghidăm pe tine, pas cu pas, să te descurci singur.
Noi facem toată munca. Tu nu îți bați capul cu nimic.
- Instalăm, configurăm, licențiem și testăm software-ul în locul tău.
- Tu doar ne pui la dispoziție echipamentul funcțional și compatibil.
- Primești produsul gata de lucru — nu trebuie să faci nimic tehnic.
- Este un serviciu cu plată (vezi prețurile de mai sus și tariful de manoperă).
Te ghidăm pas cu pas să configurezi sau să folosești singur produsul.
- Gratuită — un serviciu voluntar, de curtoazie, oferit în limita cunoștințelor și a disponibilității echipei noastre.
- Se oferă prin tichet de suport, direct din contul tău.
- Un specialist te îndrumă la fiecare pas — tu execuți, sub coordonarea noastră.
- Ideală când vrei să înveți să folosești singur aplicația.
Pe scurt: alegi instalarea când vrei să primești totul gata făcut, fără efort din partea ta; te bazezi pe asistență când preferi să te descurci singur, cu îndrumarea noastră. Asistența tehnică este un serviciu voluntar și gratuit, oferit în limita cunoștințelor și a disponibilității noastre, solicitat prin tichet de suport din contul tău. Fiecare produs vine cu documentația producătorului — pentru suport specific de produs te poți adresa și producătorului.
De ce să alegi instalarea la CarMedic
- Specialiști cu experiență — instalări făcute corect, pentru zeci de mărci și versiuni de software.
- Serviciu complet, „la cheie” — noi facem toată munca tehnică; tu nu te ocupi de nimic și primești produsul gata de lucru.
- Economisești timp — fără să pierzi ore cu instalări, drivere și erori.
- Software licențiat și testat — verificăm funcționarea aplicației înainte de predare.
- Corectitudine și transparență — îți spunem sincer, dinainte, la ce să te aștepți și dacă instalarea are sens pentru echipamentul tău.
- Asistență de curtoazie — rămânem alături de tine prin tichet de suport, cu îndrumare oferită voluntar, atât cât ne permit cunoștințele și timpul echipei.
Întrebări frecvente
Cât costă o instalare?
Tariful nostru de manoperă este de 300 lei/oră (taxe incluse). Prețurile din listă reflectă timpul obișnuit de lucru pentru fiecare instalare. Pentru configurații speciale sau pachete multiple, tariful se aplică la ora de lucru efectivă.
Ce echipament trebuie să am pentru instalare?
Un tester, laptop sau tabletă funcțional și compatibil cu cerințele aplicației: porturi USB funcționale, versiunea de Windows cerută (pe 32 sau 64 de biți, într-o anumită ediție) și resurse suficiente. Dacă nu ești sigur, întreabă-ne înainte și verificăm împreună.
Ce se întâmplă dacă testerul meu nu mai funcționează?
Noi instalăm corect aplicația, însă nu putem ști dinainte dacă testerul tău mai este funcțional sau dacă este un produs original — mai ales în cazul echipamentelor vechi. Funcționarea finală depinde și de starea echipamentului tău. De aceea, dacă ai dubii, îți recomandăm să ne întrebi înainte de a comanda.
Se pot returna serviciile de instalare?
Nu. Serviciile de instalare reprezintă manoperă (muncă efectivă) și nu sunt rambursabile odată efectuate, indiferent dacă echipamentul se dovedește ulterior nefuncțional sau incompatibil.
Care e diferența dintre serviciul de instalare și asistența tehnică?
La instalare facem noi toată munca: instalăm, configurăm, licențiem și testăm software-ul, iar tu primești produsul gata de lucru, fără să te ocupi de nimic. La asistență te ghidăm pe tine, pas cu pas, să configurezi sau să folosești singur aplicația — tu execuți, sub îndrumarea noastră.
Asistența tehnică se plătește?
Nu, asistența tehnică este gratuită pe toată durata garanției produsului. Se solicită prin tichet de suport din contul tău, iar un specialist te ghidează pas cu pas.
Pot instala software pentru mai multe mărci pe același laptop?
Da. Poți combina mai multe pachete de instalare pe același echipament, în funcție de mărcile pe care lucrezi. Spune-ne ce ai nevoie și pregătim configurația potrivită.
Dacă cumpăr testerul de la voi, îl primesc cu software-ul instalat?
Da, îți putem livra testerul cu software-ul deja instalat și configurat, astfel încât să începi lucrul din prima.
Am nevoie de un software care nu apare în listă. Se poate?
Sigur. Lista acoperă cele mai cerute pachete, dar instalăm și software suplimentar pentru funcții speciale, la cerere. Contactează-ne cu detaliile.
Vrei să îți instalăm software-ul de diagnoză sau ai întrebări despre un anumit pachet?
Solicită instalare